Práctica Legal: Consultoría de márketing para la práctica del Derecho
, es un despacho de asesoramiento a profesionales que proveen servicios legales, que tiene un profundo e innovador conocimiento para el desarrollo y construcción de carreras en la práctica del Derecho. Los servicios que verá a continuación, son únicos. No los provee alguna otra organización. Y lo que persiguen todos ellos, es lo que rige nuestra cultura de trabajo: ‘Estamos comprometidos a generar valor en nuestros clientes’.Estas son nuestras ofertas de servicio:
Entrenamiento individual o grupal en márketing y desarrollo de negocios
El márketing no es una materia dictada en las facultades de Derecho. Y ciertamente, esta es una de las razones por la que muchos abogados se sienten desconcertados cuando piensan cómo exponer sus competencias profesionales al mercado, con el propósito de generar negocios y desarrollar su carrera.
Este servicio persigue brindar la educación necesaria para que el abogado pueda conocer y familiarizarse con aquellas herramientas de márketing que le permitirán generar nuevas actitudes hacia el desarrollo de los negocios en la práctica del Derecho, y con aquellas mejores prácticas que producirán ventaja competitiva en el ejercicio y construcción de su carrera.
Para su implementación se precisa de una reunión personal con el abogado a fin de conocer e identificar el estado actual en sus habilidades de márketing. Luego de ello, con las fortalezas y debilidades identificadas se propone una serie de entrenamientos destinados a mejorar sus habilidades. Los temas más representativos de nuestros entrenamientos son los siguientes:
¿Cómo atraer nuevos clientes?
¿Cómo dar una asesoría?
Desarrollo de relaciones de negocios.
¿Cómo escogen los clientes a sus proveedores de servicios profesionales?
Márketing en actuales clientes y ventas cruzadas (cross-selling).¿Cómo satisfacer verdaderamente a un cliente?
Prácticas para generar posicionamiento profesional.
Programa sobre el proceso de desarrollo de negocios:
- El ejercicio de la planificación,
- La entrevista con el potencial cliente,
- Diseño de un plan de servicio para el cliente,
- La presentación de soluciones al cliente, y,
- Las acciones a seguir luego de la decisión de contratación.
Programa: La reunión para la adquisición de servicios profesionales.
- Los primeros cinco minutos.
- Preguntando y escuchando al cliente
- Ofreciendo una respuesta y/o solución
- Las presentaciones formales
Desarrollo de planes personales de márketing jurídico.
Análisis de sitios web y planificación de presencia en Internet
Mantener un sitio web enfocándose en el ‘aspecto estético’ de su presentación, sólo significa una inversión de dinero. Y diversos estudios han demostrado que en la mayoría de los casos cuando una presencia en Internet es elaborada bajo ese enfoque, con el correr del tiempo tiende a ser abandonada u olvidada.
Una buena presencia en Internet siempre debe cumplir un propósito, y este precisamente reside en la transmisión de mensajes y contenidos que alivien las preocupaciones de los clientes o potenciales clientes a quien se dirigen las ofertas de servicios del despacho o estudio jurídico, el conocimiento de una industria, la vinculación de los miembros del despacho con las áreas de negocios de sus clientes y potenciales clientes, entre otros. Pues sólo de esa forma, una presencia en Internet se convierte en una ‘memorable’ herramienta generadora de posicionamiento y de desarrollo de negocios.
Este servicio persigue que el estudio jurídico tenga una ‘memorable’ presencia en Internet, efectuando un análisis de la navegabilidad, la edición de mensajes de márketing que permitirán facilitar y hacer distinguible al despacho de abogados frente a su competencia, la edición y corrección de estilo de los contenidos, la adición de elementos de interacción al visitante, entre otros. Todo con el objeto de que su estudio jurídico se beneficie y convierta a su sitio web en una herramienta de desarrollo de negocios.
Encuestas de satisfacción de clientes para despachos de abogados
Una de las prácticas de márketing más recomendable, menos costosa y ciertamente muy rentable, es la retención de clientes. Y para implementarla se precisa saber lo que ellos realmente quieren y esperan de sus asesores.
Este servicio es sugerido, sobre todo, en aquellos despachos de abogados que están padeciendo de dificultades con la fidelización de sus clientes, o cuando la coyuntura económica de un país se encuentra en una situación complicada.
Servicios especiales
Consideramos que la situación y desarrollo de un estudio jurídico en el mercado es única. Fundamentalmente, por las ideologías de trabajo, culturas en la generación de negocios que rigen a los abogados y las áreas de práctica en donde desarrollan sus operaciones. Y por dicha razón sus aproximaciones al mercado deben adecuarse a explotar sus fortalezas hacia las mejores oportunidades, para conseguir mejores resultados de negocios.
Este servicio persigue efectuar un análisis del estudio jurídico o del abogado, con el propósito de identificar sus fortalezas y guiarlas para que sean expuestas adecuadamente en el mercado. En función a lo descubierto por el análisis, se puede implementar el ‘Desarrollo de un plan de marketing’, ‘Refinamiento de las ofertas de servicio’, ‘Examen sobre el estado de las relaciones con los clientes’, ‘Creación de mensajes de posicionamiento’, entre otros.
Tome contacto con nosotros, para obtener más información acerca de este novedoso servicio, enviándonos un correo electrónico o llamándonos al (51-1) 401 4880.
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