La PracticaLegal: El diario de un litigante y el desarrollo del negocio en el despacho
Mis experiencias en el litigio civil, litigio de negocios, litigio constitucional, y desarrollo de negocio en el estudio jurídico
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24/12/2010
FELIZ NAVIDAD Y EXCELENTE NUEVO AÑO
A todos ustedes, apreciados lectores, FELIZ NAVIDAD Y EXCELENTE NUEVO AÑO
24/12/2010 11:23:21
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Un buen aviso de incorporaciones de abogados
Generalmente cuando se incorporan nuevos miembros a una firma legal, y este tema es anunciado en medios se tiende a utilizar el estribillo: 'tenemos el grato placer de anunciar....' No tengo nada en contra de ello, sin embargo, soy un partidario de que cada acto de exposición profesional, siempre debe tener una cuota de 'diferenciacion', por ello quería compartir con ustedes el siguiente interesante aviso que publicó la firma legal Luce Forward, en donde se anunciaba la incorparación de 6 nuevos abogados, y cómo estos iban agregar valor al sector inmobiliario. La forma de agregar valor se expresa en el texto del mensaje que aparece en el aviso, el cual señala lo siguiente: 'Les solicitamos a nuestros 6 novísimos abogados que te ayuden desarrollando tus negocios inmobiliarios. Ellos respondieron que sí, y lo harían como si estuvieran clavados en ello' En otras palabras, se genera valor por el hecho de anunciar que las incorporaciones van ayudar a un sector de negocios, y no por el hecho de que se ha incorporado personas talentosas a una organización. Ivan Cavero
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¿Cómo medimos el desempeño anual de una firma legal?
Recientemente participé de una sesión muy interesante, dentro de una importante firma legal peruana en donde se dialogaba sobre la 'metodología de medir los resultados de una firma legal'. La participación y discusión fue interesante, y la idea predominante que sentí al inicio de la discusión fue que la medición se debe obtener en función al aspecto financiero obtenido duarente el año. Sin embargo, en contraposición a ello, y aquí me incluyo, otros discutieron que esa sólo es una cara de la moneda, pues el lado de negocio de las firmas legales debe medirse también por aspectos como: (a) El ingreso a nuevos mecados, (b) La satisfacción de los clientes, (c) Nivel de relacionamiento de los miembros de la firma con los clientes, (d) pérdida de clientes; entre otros. Un cuadro que expuse en dicha presentación fue el siguiente: La mayor cantidad de respuestas afirmativas que se obtengan de estas preguntas, permitirán saber si los resultados que se han obtenido han generado o, inclusive, generarán crecimiento en la firma. La conclusión de la discusión fue entonces, que la medición de los resultados en una firma legal, así como en cualquier organización dedicada a prestar servicios profesionales, el regir los resultados...
Ivan Cavero de la Peña
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