Hace algún tiempo escribí un artículo titulado: ‘El márketing con la palabra escrita’, que fue publicado en la revista IURIS que publica Wolters Kluwer de España y la revista Actualidad Jurídica que publica Gaceta Jurídica de Perú. Esencialmente en ese artículo señalaba:
…los artículos orientados a las actividades de los clientes y que son publicados en revistas de negocios o diarios, representan una poderosa actividad de demostración de competividad del profesional (además de representar algo significativo que lo distingue de sus otros competidores) y por lo tanto, son muy efectivos en brindar a los potenciales clientes una razón del por qué ellos deberían hablar con un abogado…
El poder de los artículos deriva de los múltiples usos que se les pueden dar. Aparte de la distribución que reciben por su publicación inicial, estos pueden ser reimpresos y distribuidos en discursos y seminarios, además, los artículos pueden ser poderosos substitutos de los brochures. Cuan más efectivo es señalar cuando un potencial cliente al hacer una pregunta se le responde “sí, hemos escrito algunos artículos sobre esa materia, permíteme enviártelos” que decir “aquí está nuestro brochure”. El tiempo de vida de un artículo muy bien escrito puede ser de muchísimos años…
Y además precisaba,
¿Cómo escribir?
La forma de redacción debe ser sencilla, realista, concisa, persuasiva, muy clara y siempre enfocada a que la misma sea útil para la audiencia que se ha seleccionado.
Para evitar confusiones o inclusive antipatías que se puedan generar entre los lectores, es recomendable que la redacción no sea “pesada”, es decir, que se eviten frases complicadas, términos técnicos, párrafos muy extensos, y citaciones exactas e intensas de textos legislativos.
...El constructivo e informado uso de metáforas, casos de estudio, o anécdotas del sector de industria que se haya seleccionado, puede ser una poderosa herramienta de persuasión si es aplicada sensitivamente. Los clientes, por lo general, sienten calidez por los asuntos que le son familiares, esto incrementa su comodidad y les permite asimilar fácilmente las ideas que se intentan comunicar. Inclusive los clientes pueden descubrir otras aplicaciones a las ideas que se han comunicado, y en su turno, estas puedan llegar a convertirse en oportunidades para nuevos negocios o trabajo en Leyes...
A propósito de estos comentarios, quiero mencionar dos ejemplos actuales de cómo escribir y comunicar adecuadamente hacia el sector de negocios. Efectivamente, ha empezado una discusión muy interesante entre dos distinguidos
Ambos artículos tienen una redacción que siguen las recomendaciones que precisaba en el trabajo que realicé y que fue publicado hace algún tiempo.
El primer artículo titulado: El “efecto buffet” (o de cómo
El segundo artículo titulado: Unos comentarios a propósito del "buffet" concursal, escrito por Gonzalo de las Casas, ha sido publicado en el sitio web de la revista Semana Económica, y representa una respuesta o posición en contra del primer artículo.
Recomiendo mucho la lectura de ambos trabajos escritos, no sólo por el contenido funcional de lo expresado en estos. Sino además, porque luego de terminar de leerlos se podrá apreciar que esencialmente es muy diferente escribir para al sector de negocios que escribir para otros
Ivan Cavero de la Peña
Muchas gracias por la cita, Iván, saludos desde España
Publicado por: Carolina | 24/08/2009 en 04:27 a.m.
Estimado Ivan,
Te agradezco hayas publicado este post... acabo de leer el articulo completo y me pareció excelente... te comento que en mi blog tengo muchos articulos y mucha gente ha comentado respecto de ellos y me han hecho preguntas, mismas que con gusto contesto... pero me acabo de dar cuenta que, si bien siempre he tenido definido mi target, tambien es verdad que si he usado tecnisismos que a la gente comun y corriente no le interesan... a partir de hoy, cuando escriba, no usaré tanta terminología ni citas de criterios judiciales.
Saludos y gracias.
Jorge Mafud
Mafud Abogados.
Publicado por: Jorge Mafud | 14/08/2009 en 09:30 a.m.